纽曼助力中小企业打造低成本智能呼叫中心

摘要: 　　我们应该都有这样的通话体验，打电话至银行或是联通/移动客服中心，首先会听到类似于人工客服的语音导航提示“欢迎致电某某公司，产品咨询请按1，服务投诉请按2，人工客服请按·……”此类语音导航可以避免繁琐 ...