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【转】亲历肯德基秒杀门——肯德基武进大润发店历险记

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该用户从未签到

发表于 2010-4-7 15:46:20 | |阅读模式
下午正常的在单位上班,这该死的天气,忽冷忽热的,真让人受不了。心情十分郁闷。
  
    突然,我可爱的手机嘀嘀嘀的叫个不停,打开一看:肯德基今天汉堡买一送一,全家桶半价……。心想,今天不是已经不是愚人节了么……
   
    回复给朋友说不要闹了,我烦着呢,但是朋友表示优惠券已经发到我邮箱里了……
  
    上网,收优惠券,我*,真的哎,这么猛,然后去肯德基官网上瞧瞧,还真的是这么回事。高高兴兴的看了优惠券,看清楚上面写好了复印有效。于是全办公室的同事都有了。
  
    五点,下班,和同事开车直扑武进大润发肯德基店。虽然有传言,苏州和无锡也已经停止使用。但是大润发还是收优惠券的,刚走进门就发现有几个人在排队等桶。
  
    兴高采烈的上去,服务员一脸无奈的看着我,又焦急的看了看经理,我心想:不会我一来就不收卷了吧……于是,赶快要求服务员先把钱收了,然后我拿个牌子慢慢等。服务员在给我操作的时候,经理宣布了,以后的券一律不收了……心想:这下估计要爆发不少矛盾了……
  
    因为没有鸡块,所以就在这里等。等啊等,拿着卷来的人越来越多,矛盾越来越激烈,拥挤的人群都挤在柜台。闹的越来越厉害。肯德基贴出了总部发来的告示,但是由于没有任何印鉴或者证明,来买桶的群众都不接受这一解释。
  
    于是人群越来越激动,大润发店也接着执行总部的决定,提出要求留下联系电话,再次联系,但是没有人接受这一调解。
  
    激动的过程中,武进电视台杀到,群众一阵欢呼!
  
    电视台采访了买桶的群众,也听取了店方的解释。
  
    后来………………
  
   我回家了……啥也不知道了。
  
    谈谈自己的感想,肯德基确实安排的有点问题,在网上又搞秒杀,但是又宣布复印卷有效,这就让人很无奈,而那些基层门店也是执行总部意见,也被夹在当中,非常无奈。关键在于危机发生以后,公关和解决方案处理还是有一定的问题。


K1.jpg
K2.jpg

该用户从未签到

发表于 2010-4-8 13:45:22 |
................................

该用户从未签到

发表于 2010-4-8 20:37:19 |
。。。。。怎么又发了一个帖子啊。。。
  • TA的每日心情
    开心
    2020-7-8 00:02
  • 签到天数: 95 天

    [LV.6]常住居民II

    发表于 2010-4-8 22:15:57 |
    玩儿不起就别tm玩儿
    sb kfc

    该用户从未签到

    发表于 2010-5-9 11:33:47 |
    .........................

    该用户从未签到

    发表于 2010-5-20 19:06:39 |
    玩儿不起就别tm玩儿

    该用户从未签到

    发表于 2010-5-25 23:46:22 |
    同上
    说的就是啊~!

    该用户从未签到

    发表于 2010-6-24 16:10:32 |
    KFC的鸡肉貌似很。。。。。。。。

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