新闻速递乔布斯给营销人的十个启发2023/3/22 12:10:43

顺势而为47 · 发表于 2023-3-22 12:10:46

乔布斯苹果做出了伟大的转变，是他把一个濒临破产的苹果变成了世界上规模比较大以及比较赚钱的但细细想来，他的硬件似乎并没有那么厉害。他不是一工程师，写不出一行代码，没有大学和MBA学位他似乎不是一个传统意义上的秀的产品经理。从需求端看[url]https://yiqiu90.com/逸秋网创[/url]更符合消费者的心理预期，愿意为心仪的事物买单。[align=center]http://www.xiaohuokj.com/data/attachment/forum/202303/14/175119izsmktryhwj7ffsr.jpg[/align]

那么，究竟是什么让他如此伟大?没错，就是他与生俱来的营销天分。用曾在乔布斯手上工作过的GK的话来说：史蒂夫是有史以来比较伟大的营销人员。

1)寻觅一位好导师

毋庸置疑，乔布斯是一个天才。但已经足够聪明的他，仍然会不断寻觅其他值得学习的对象。他的首个老师是RMK硅谷的传奇营销人。在苹果还只是一个存在于车库的两人时，乔布斯就找到了他。在MK的帮助下，乔布斯找发现苹果的首个天使投资人和市场营销领袖MM。他作为一员工加入了苹果(有一段时间他是CEO)并创造了一套苹果从35年前一直坚守到现在的营销原则。

后来，乔布斯开始与TBWA\C\D的广告专家LC合作，就是他，创造了苹果在84年比较著的TD广告。由此，LC成为乔布斯的终身顾问和知心朋友。乔布斯用他的经历告诉我们，论你有多秀，一定还是会有比你懂得更多、更厉害的角色，请努力的找到他们，听听他们都说些什么。

2)创造一款伟大的产品

苹果前布道官K曾说过，史蒂夫创造的是一个伟大的产品，而不是那些随随便便就拿出来的东西。大多数营销人员条件接受任何扔向他们的垃圾，在这样的情况下，即使再卖力的去营销，都只会像为猪擦口红一样谓。史蒂夫的秘密不仅仅是营销，他对产品的控制也相当的严格。

3)坚持自己的信念

当苹果电脑在77年成立时，乔布斯和M归纳了个的核心原则。首先，苹果必须与消费者感同身受。第二，苹果将专注于不多的几个领域，并认真的将它们做到比较好。第，苹果将在产品的所有方面输出它的价值和风格(简单、高质量)不仅在产品本身，包括产品的包装，店面，甚至发布新闻的方式。

于是，乔布斯在苹果做出了一项非凡的决定：他坚持在苹果的每一件产品上都使用一致性的设计风格。你认为这很容易?看看你的吧。所有的部分都看起来像出自同一双手吗?大多数的都看起来像一个由风格不同的碎片拼凑起来的科学怪人。即使你的看起来大体一致，它是否与你的新闻稿紧密配合起来了呢?与你的店面呢?你的卡车?你的产品包装呢?乔布斯追求的便是这种空前的统一性。

4)舍得花钱

乔布斯是一个天生的表演者，并且崇尚商业大动作。一个比较直接的例子便是84年的新麦金塔商业广告。像往常一样，乔布斯决定将它做出影响。他雇佣了《ET》和《银翼杀手》的导演雷德利斯科特，花了90万美元创作了一支60秒的广告，并继续投入80万美元将其投放在超级碗。(当时的0万美元在今天是340万美元)。对于来说，这是一个巨大的风险，特别是当你不知道它是否会成功的时候。事上，当时苹果的董事会讨厌这支广告，一点都不想播放它。

终于，苦尽甘来。因这则广告生成的新闻比麦金塔电脑本身都要多得多。

5)创造极佳的体验

苹果将84的那次商业活动称为事件营销，意思是如果一个活动具有足够的创新性和独特性，那么这个活动本身便会受到热烈的关注。不久之后，乔布斯又做了类似的事情。他花了0万美元买下一期《新闻周刊》长达四十页的广告位。另外，苹果著的事件营销还有TDIM。比较重要的是：乔布斯发表的每一个主题演讲，果粉们都会隔夜排队，人气都要敌得过披头士乐队重聚了。

J-LG一位负责苹果全球营销的前高管表示，乔布斯了解故事的重要性,并将它一次又一次的运动在苹果的商业活动中。人们都希望感受到一些故事，这就是为什么对于现在的苹果大家有如此多的抱怨。因为现在的苹果没有故事了。

6)保守秘密，创造神秘感

人们为苹果的事件排起长队，原因除了乔布斯那摇滚明星般的魅力，更多的是他作为一个悬念大师为粉丝们创造的惊喜，人们认为他总有可能随时公布一些令人惊叹的东西。在苹果产品发布的前几个月，他便将开始漏一些信息。首先是一个提示，然后是谣言，接着又有其他谣言来反驳先前谣言。这些信息大多数都是误传，但它驱使人们为之疯狂的猜测。

但当乔布斯真正向世界展示了P之后，人们还是会一直津津乐道它一整年。不断有设计师创建自己的假想版本的苹果手机。乔布斯还有一个著的梗：一件事。就在你以为一个新闻发布会结束要接近尾声时，他会说，哦,还有一件事，然后拿出一个惊艳全场的设计。大多数营销人员都会在一开始就迫不及待的告诉每个人尽可能多的、有关他们产品的信息。乔布斯的所作所为却恰恰相反他越是保持神秘，就使人愈加兴奋。

7)找到一个对手

讲故事的首个规则就是：好看的戏剧都需要冲突。也就是说，在营销的过程中，你需要有一个竞争对手。苹果比较初的对手是IBM。然后变成了微软。比较近，乔布斯让谷歌和他的A操作系统站在了新的对立方。在每种情况下，乔布斯给观众的情景设定都是相同的：坏家伙想要接管世界并且摧毁它，而我们可以阻止这一切发生。

(看看乔布斯这次演讲的内容：他将IBM定位为一个想要接管这个世界的邪恶帝国，这将创建}一个IBM主导和控制的未来，而苹果是仅有的希望和仅有的力量，可以确保人们的自由。)

很多营销人员回避这种修辞。他们害怕会受到反弹和伤害，所以一般表现的像缺爱的孩子，非常希望得到每个消费者的爱。可以肯定的是，创造一个敌人这样的做法绝对是高风险的，特别是如果你选择了一个强大而有力的敌人时。但乔布斯相信，想要卖出商品，你必须首先做出一些行动。如果你想要发起一次革命，你需要有一个用来反抗的对象。

8)将粉丝变成布道者

乔布斯做过的比较重要的事情可能就是把客户变成激情倡导苹果品牌的布道者。每当有新的I上市时，我们都法忽略那些在彻夜在苹果店外排队的粉丝们，即使这支苹果只是对去年P做出了一些小小的改进。可以肯定的是，他们不是为了那支等在那儿的。他们是站在那里表达自己对苹果的支持，就像球迷在钟爱的球队比赛前会身着球队的颜色一样。果粉们不认为自己是顾客。他们觉得自己是苹果的一部分，代表着一种高于自己的使命。

9)不要过多的谈论产品

84年的那支商业广告里并没有出现太多麦金塔电脑的画面。只有在比较后十秒才给了麦金塔电脑一些镜头。同样的，TD也是一样，广告中压根就没有谈论任何与产品相关的信息，而是暗示什么样的人会被这台电脑所吸引。在IM广告中，乔布斯用人物代替了产品本身用两种不同性格的人代表两种不同的电脑。

看看下面这个广告，你会发现这里根本就没有展示任何有关电脑的图像。

)使用图片，而不是文字

上面的广告包含了十个单词，即使在今天，苹果在其和广告上都投入了巨大的努力，用尽可能少的文字来表达意思。这种举动的部分原因是为了延续苹果简洁的核心价值，同时也因为乔布斯意识到图像才是更有力量的说书人。

关于这个，我比较喜欢的一个例子是MBA，乔布斯出现在舞台上，从信封把苗条的笔记本电脑拿出来。这一个简单的动作，比千言万语更令人印象深刻。

再来看看这支苹果比较近为其拍照功能推出的新广告。在这则一分钟的广告中，仅有出现的营销信息仅仅只是视频结尾处那五秒钟的画外音：每一天,用拍摄的照片与比其他任何相机都多。

我们都知道这则格言：少即是多。大多数人赞同这种观点，尤其当它涉及到文字的时候。但我们为什么不这样做呢?可能因为简洁本身并非是一件容易的工作。正如马克吐温曾经说过，如果有更多的时间，我想写更简短的故事。

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