本帖最后由 笨蛋小熊熊 于 2012-11-8 13:13 编辑
妹子是个Office Lady,也很宅。很多东西通过淘宝搞定。前几天,她通过淘宝给自己冲200元话费,结果话费迟迟没到账。打淘宝客服吧!百度一查,跳出了很多电话,选了个靠前的电话,8XXX1133,打过去,话务员彬彬有礼地了解情况,并解释处理程序和可能的原因,并告诉她可以通过银行转账的方式退回钱款。并让她拿着自己的银行卡到就近的银行操作。
今天中午,她到了辖区一家银行的ATM机上,对方继续在电话中遥控指挥如何操作。她就一通按,当时ATM机上还显示出“是否确定转账”的提示,电话那头让她选是。她还问“这是转账哎,你们是不是搞错了”。对方肯定地回答“我们处理程序就是这样的,没有错的,你放心好了”。就这个放心让妹子好几个月的工资给转没了,小一万块啊! 民警给她做报案笔录,我们几个就在一起分析被骗原因,并试图在网上查询“淘宝客服”、“支付宝客服”。果然跳出了很多号码,每个网站都做得很好,还有“XX客服,受理退款、投诉、退货”的字样。我记下几个一一打过去核实。结果发现淘宝客服只有最上头的那个“消费者0571-88158198、商家0571-88157858”是真的,真实的支付宝客服是“0571-88156688”,其他的都是假的、骗人的。
再跟大家说一下,大家要知道些预防措施,提高鉴别度: 1、客服电话是唯一的,没有委托、代受理一说,真实的电话可以到支付宝、淘宝网站的首页去查找,一般不会错。百度、google只提供搜索服务,对所搜索的内容真实性是不能甄别的。
2、淘宝、支付宝客服都不会遥控你操作银行账号,更不可能让你转账给其他账号。 3、你留意一下,如果看见朋友或者身边人一边拿着电话通话、一边操作ATM机的,那很有可能遇到骗子了,银行一般都有工作人员或保安,让他们帮助甄别一下就行,说不定,你的举动会让他们避免很多损失。千万要注意啊,不要迷信百度,别被百度耍了!! |