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苹果故意让旧手机变慢 是为用户着想还是为了再卖一部手机

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发表于 2017-12-27 07:55:20 | |阅读模式
很多苹果用户发现每当苹果推出新手机或者新系统,自己的老苹果就会变慢,而在昨天,苹果官方发布了声明,承认有意限制了老苹果手机处理器的性能。这一声明发出后,在果粉中引发轩然大波,并且已经有人针对苹果公司这一行为提出诉讼。
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苹果的官方解释是,指示处理器变慢是为了增加电池续航时间,但是显然苹果公司没有在用户购买时履行告知义务,没有给予用户选择权,也就是说,用户无法选择保持手机速度但是耗电更快,或者允许手机降速提高续航时间。

当用户购买苹果手机时,大多数人追求的是苹果手机流畅的操作感,但是当苹果利用程序设置指示手机处理器降速时,那么用户所追求的流畅的操作感也就不复存在了。假如用户想要保持流畅的操作感,那么只有购买苹果新机一种选择。但是即便果粉的收入普遍较高,恐怕手机用一年半载就换新也不是正常的消费行为。更何况对于一些囊中羞涩的果粉,在苦苦追求到肾机后,用一段时间就被官方降速,换新说起来容易,但是肾总归还是有限的。

苹果公司故意限制老手机处理器性能的行为,使得制造业企业利用技术手段,有意缩短产品使用寿命迫使用户不得不购买新产品的“计划报废”手段再次被推到风口浪尖。事实上,很多人对此都有切身感触,比如十几年前几十G的硬盘,今天还能用,但是现在几T的硬盘往往两三年就坏掉;二三十年前的空调冰箱,用十年都没问题,但是现在的产品几年就会出故障,维修费还奇高……难道我们的技术越来越退步了吗?原来是厂家有意缩短产品寿命,希望用户及早更新换代而已。

苹果打造的生态系统,一直是果粉津津乐道并且乐在其中的商业模式。一个完全的闭环生态系统,作为用户一旦陷入其中,事实上就很难再脱离,只能不断循环购买苹果的产品。如果苹果的生态系统只是为了盈利,那么从愿打愿挨的角度,旁观者无话可说。但是处理器限速事件爆出后,我们发现其中更深层次的问题是,用户购买的苹果产品并不算是完全属于用户,苹果可以按照自己的意愿控制并且改动,这显然并不符合通常的商品交易理念。简单来说,就是虽然用户购买了产品,但是用户能做的事情只能是苹果允许的事情,但是苹果想要对产品做什么,用户无法控制并且可能不知情。

现代社会,自由是一个常说常新的话题,但是如果连自己的手机都无法掌控,这种对自由的限制有没有中世纪黑暗时代的既视感。苹果的确是一家拥有先进技术实力的高科技公司,也是一家盈利能力全球顶尖的公司,但是苹果是一家伟大的公司吗?经过此次事件后,也许很多人都会持保留态度吧。

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